Umowa ramowa planu Enterprise

1. Strony umowy

Zamawiającym jest organizacja, która korzysta z planu Enterprise (sieć poradni, placówka medyczna albo pracodawca), dalej Zamawiający. Usługodawcą jest administrator serwisu znajdzdietetyka.pl, dalej Usługodawca. Kontakt w sprawach tej umowy: [email protected].

2. Przedmiot umowy

Umowa określa stałe warunki, na których Usługodawca udostępnia Zamawiającemu plan Enterprise przez kolejne okresy rozliczeniowe. Plan obejmuje:

• profile, kalendarz i rezerwacje online dla do 50 dietetyków w wielu lokalizacjach,
• pakiety konsultacji dietetycznych dla pracowników, z kodem pakietu, limitem miesięcznym i rozliczeniem w pliku CSV,
• logowanie firmowe SSO (SAML 2.0), role i uprawnienia w zespole oraz logi audytowe,
• API tylko do odczytu na klucz oraz raporty zbiorcze i eksport danych,
• wszystkie funkcje planów Praktyka, Gabinet i Poradnia opisane w cenniku.

Pakiet pracowniczy utworzony w panelu jest zamówieniem wykonawczym w ramach tej umowy: określa pracodawcę, miesięczny limit konsultacji i zasady dostępu. Pakiet nie zwiększa ceny planu.

3. Cena, płatność i faktura

Cena planu Enterprise wynosi 1 498 zł netto miesięcznie albo 8 988 zł netto za rok, powiększona o należny podatek VAT. Opłata jest pobierana z góry za każdy okres rozliczeniowy. Prowizja od rezerwacji wynosi 0 zł.

Po każdej płatności Usługodawca wystawia fakturę VAT na dane organizacji i NIP podane przy zakupie. Faktury pobierasz w panelu, pod przyciskiem Faktury VAT.

Cena opłaconego okresu nie zmienia się. O zmianie ceny na kolejne okresy Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, a Zamawiający może przed jej wejściem zakończyć umowę bez żadnych kosztów.

4. Czas trwania i zakończenie

Umowa obowiązuje przez czas nieoznaczony i odnawia się razem z planem. Zamawiający kończy ją w każdej chwili, anulując plan w panelu rozliczeń. Dostęp działa do końca opłaconego okresu, a po nim plan wygasa bez kar i bez dodatkowych opłat. Usługodawca może zakończyć umowę z zachowaniem 30 dni wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu, albo ze skutkiem natychmiastowym przy rażącym naruszeniu regulaminu przez Zamawiającego.

5. Załączniki

Integralną częścią umowy są: SLA dostępności, umowa powierzenia przetwarzania danych oraz regulamin serwisu. Przy sprzeczności pierwszeństwo ma umowa powierzenia w sprawach danych osobowych, a w pozostałych sprawach ta umowa.

6. Konsultacje dietetyczne

Serwis udostępnia narzędzia do prowadzenia profili, terminów i rezerwacji. Konsultacje dietetyczne prowadzą dietetycy Zamawiającego, którzy odpowiadają za ich treść. Rozliczenie konsultacji między Zamawiającym, dietetykami i pracodawcą odbywa się poza serwisem, na podstawie raportów z panelu.

7. Poufność

Strony zachowują w poufności informacje o drugiej stronie, które poznały przy wykonywaniu umowy i które nie są publicznie dostępne. Obowiązek trwa przez czas umowy i 3 lata po jej zakończeniu. Nie dotyczy informacji, których ujawnienia wymaga przepis prawa.

8. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność każdej ze stron z tytułu umowy jest ograniczona do kwoty opłat zapłaconych przez Zamawiającego za 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie. Za niedotrzymanie dostępności Zamawiającemu przysługuje rekompensata opisana w SLA.

9. Postanowienia końcowe

Umowa podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla pozwanego. Nowa wersja umowy wymaga ponownej akceptacji w panelu, a do tego czasu obowiązuje wersja zaakceptowana.