Dokument prawny
Regulamin
Obowiązuje od 1 października 2026 roku. Określa zasady korzystania z serwisu ZnajdzDietetyka.
1. Kim jesteśmy
ZnajdzDietetyka to serwis internetowy dostępny pod adresem znajdzdietetyka.pl, prowadzony z myślą o dwóch grupach: osobach szukających dietetyka oraz dietetykach prowadzących prywatną praktykę. Serwis prowadzi administrator serwisu znajdzdietetyka.pl. Kontakt: [email protected]. Usunięcie profilu, korektę danych albo sprzeciw zgłosisz przez formularz zgłoszenia danych.
2. Czym jest serwis
Serwis jest katalogiem dietetyków oraz systemem rezerwacji wizyt. Zestawiamy dane z publicznych rejestrów oraz profile założone i uzupełnione samodzielnie przez dietetyków. Umożliwiamy wyszukiwanie dietetyków, porównywanie ich ofert i cen oraz umawianie wizyt online.
3. Nie jesteśmy podmiotem medycznym
ZnajdzDietetyka nie świadczy usług medycznych ani dietetycznych i nie udziela porad zdrowotnych. Jesteśmy pośrednikiem, który ułatwia znalezienie dietetyka i umówienie wizyty. Za treść konsultacji, jadłospis i wszelkie zalecenia odpowiada wyłącznie dietetyk, z którym się umawiasz.
4. Kto płaci za wizytę
Za konsultację płacisz bezpośrednio dietetykowi, według ceny widocznej na jego profilu, w sposób ustalony między Tobą a dietetykiem. Serwis nie pobiera żadnej prowizji od rezerwacji ani od ceny wizyty, w żadnym planie. Korzystanie z wyszukiwarki, przeglądanie profili i umówienie wizyty jest dla pacjenta bezpłatne.
5. Konta dietetyków i subskrypcje
Dietetyk może bezpłatnie przejąć i prowadzić swój profil w katalogu albo wykupić jeden z płatnych planów opisanych na stronie cennika. Płatne plany rozliczane są miesięcznie albo rocznie z góry, zgodnie z cennikiem obowiązującym w chwili zakupu. Ceny w cenniku są cenami netto, a do kwoty netto doliczamy 23% VAT, widoczny na ekranie zamówienia i na fakturze.
6. Rezygnacja
Dietetyk może zrezygnować z płatnego planu w dowolnym momencie z poziomu panelu konta. Rezygnacja skutkuje brakiem odnowienia subskrypcji od kolejnego okresu rozliczeniowego; za bieżący, opłacony okres zwrot nie przysługuje, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Profil można też usunąć z katalogu w każdej chwili, jednym kliknięciem.
Odnowienia i nieudane płatności. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Weryfikacja profilu
Odznakę „Zweryfikowany dietetyk” przyznajemy po ręcznym sprawdzeniu dyplomu studiów dietetycznych, certyfikatu Polskiego Towarzystwa Dietetyki albo wpisu CEIDG. Szczegóły opisujemy na stronie Zweryfikowany dietetyk. Weryfikacja nie jest gwarancją jakości usług świadczonych przez dietetyka.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu przyjmujemy pod adresem [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni roboczych. Reklamacje dotyczące samej konsultacji dietetycznej należy kierować bezpośrednio do dietetyka, który ją prowadził.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisujemy w polityce prywatności.
10. Zmiany regulaminu
Możemy zmieniać regulamin, w szczególności ze względu na zmiany przepisów prawa albo rozwój serwisu. O zmianach informujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, publikując nową treść regulaminu w tym miejscu wraz z datą obowiązywania.